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新聞動(dòng)態(tài)

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求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、拼搏

榜樣的力量(三十)愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)顯擔(dān)當(dāng)

2023-10-28

2011年,劉曉里入職集團(tuán)醫(yī)藥連鎖旗下洛陽分公司,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維修和信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作,并以良好的專業(yè)技能和勤勉的工作態(tài)度,逐步成長為一名優(yōu)秀的部門負(fù)責(zé)人。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,門店由少到多,劉曉里始終堅(jiān)守在這一崗位上,一干就是十余年。

在工作中,劉曉里始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。他不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識,而且對工作一絲不茍,盡職盡責(zé)。無論是處理電腦設(shè)備等硬件故障,還是保障各種軟件系統(tǒng)運(yùn)行,他都能迅速準(zhǔn)確地解決問題,保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。洛陽很多門店開業(yè)時(shí)間長,電腦等硬件設(shè)備容易出現(xiàn)故障。本著勤儉節(jié)約、保證設(shè)備正常使用、不影響正常經(jīng)營的原則,只要設(shè)備還有一絲修好的可能,劉曉里就不會(huì)輕易更換。壞了的設(shè)備他會(huì)帶回公司,認(rèn)真研究,找到故障問題,總結(jié)處理方式;有時(shí)候遇到比較典型的系統(tǒng)問題,他還會(huì)拍成視頻,下發(fā)門店要求學(xué)習(xí);有時(shí)候門店出現(xiàn)緊急故障,不能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場的,他會(huì)把通過遠(yuǎn)程,及時(shí)準(zhǔn)確判斷出設(shè)備故障,指導(dǎo)店員快速處理。門店員工開玩笑說,“只要設(shè)備壞的不徹底,劉經(jīng)理都不舍得花錢換新的,會(huì)讓它一直工作下去。”是的,劉曉里寧愿自己多花點(diǎn)時(shí)間,多辛苦一點(diǎn),在保證不影響正常經(jīng)營的情況下,盡量延長設(shè)備的使用壽命。“新三年,舊三年,修修補(bǔ)補(bǔ)又三年!”這是他經(jīng)常講的一句話。其實(shí),經(jīng)營一個(gè)企業(yè)和經(jīng)營一個(gè)家庭是一樣的,不是所有的東西都要保證是新的,能節(jié)省的一定要節(jié)省,不管新舊,只要能正常使用就行。

為公司節(jié)約了成本,就要以自己的維修頻次去交換。為此,劉曉里用實(shí)際行動(dòng)來兌現(xiàn)自己的服務(wù)承諾。不管什么時(shí)候,只要有員工打電話,他都會(huì)快速反應(yīng)解決問題。如不能遠(yuǎn)程解決,無論是晚上還是周末休息時(shí)間,他都會(huì)快速趕到門店進(jìn)行維修,且從未因此向公司申請過加班。2021年,劉曉里因十年來的敬業(yè)奉獻(xiàn)和優(yōu)秀表現(xiàn),榮獲“十年忠誠奉獻(xiàn)勛章獎(jiǎng)”,公司獎(jiǎng)勵(lì)赴山西帶薪旅游,但恰逢公司ERP系統(tǒng)更換的關(guān)鍵時(shí)刻,劉曉里毅然放棄了這次難得的機(jī)會(huì),全身心投入到工作中,忙于各個(gè)門店的系統(tǒng)更換、調(diào)試,處理各門店新系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。

2022年10月份,洛陽疫情集中爆發(fā),劉曉里家所在的澗西區(qū)為重災(zāi)區(qū),被頻繁、嚴(yán)格管控。起初,劉曉里不得已只能居家辦公,遠(yuǎn)程為門店解決問題;當(dāng)公司發(fā)出抽調(diào)人員、抗疫保供的號召時(shí),劉曉里積極響應(yīng),克服重重困難,帶上被褥毅然來到公司辦公室打地鋪,全力參與到抗疫保供的行列中。那段時(shí)間,除了要完成信息部本部門的日常維護(hù)工作,他與眾多家人們一起,協(xié)助庫房搬貨、卸貨、送貨,十幾米的大貨車一天要卸好幾車,雖然累的筋疲力盡,但依然咬牙堅(jiān)持;卸貨人手不夠他就去卸貨,送貨人手不足他就化身配送司機(jī),哪里需要到哪里。談起疫情期間保障門店供應(yīng),劉曉里坦言,他看到了一群團(tuán)結(jié)協(xié)作的廣濟(jì)堂人,看到了一群艱苦奮斗的廣濟(jì)堂人,看到了一支能打勝仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),他也因自己是其中一員而倍感自豪。

十余年如一日,劉曉里在平凡的崗位上始終用心堅(jiān)守、兢兢業(yè)業(yè)、默默付出。他的人生信條是:“只要我在這個(gè)崗位上,我就要盡我最大的努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。”這不僅是一名老員工應(yīng)有的精神和態(tài)度,更是廣濟(jì)堂人愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀典范。

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